MD 5009 | Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng tại nhà hàng thức ăn nhanh
Tóm tắt
Tìm hiểu thông tin thông qua các cụm câu hỏi bằng thang đo
likert liên quan đến nội dung: Đánh giá chất lượng dịch vụ tại nhà hang; Chất
lượng thức ăn; Giá cả; Sự hài lòng nói chung; Ý kiến với nhà hàng.
Một số câu hỏi trong phiếu pv