Tóm tắt
Nghiên cứu tìm hiểu thực trạng chung về nguồn nhân lực doanh nghiệp, trình độ chuyên môn, ngoại ngữ. Thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực từ công tác tuyển dụng đến thích ứng với công việc. Đánh giá chính sách phát triển nguồn nhân lực dựa trên các tiêu chí khác nhau. Công tác đào tạo, phát triển kiến thức, kỹ năng cho người lao động, hình thức, mức độ hỗ trợ đào tạo bồi dưỡng cho nhân viên. Khó khăn trong đào tạo và phát triển nguồn lao động du lịch. Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển nguồn nhân lực du lịch tại địa vị. Thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực của đơn vị, yếu tố dẫn gây ra hạn chế và đề xuất các giải pháp khắc phục.